Monthly Archives: April 2016

She's Shop

She’s Shop chuyên thời trang nữ

She’s Shop chuyên thời trang nữ, thời trang teen: Quần, áo, váy…  She’s Shop hiện đang sử dụng phần mềm bán hàng VNUNI làm công cụ quản lý.

She's Shop
She’s Shop

Shop luôn cập nhật các sản phẩm mới, mẫu mã phong phú, hãy ghé thăm shop để lựa chọn các mặt hàng phù hợp với mình và đặc biệt giá cả hợp lý.

Capture

* Thông tin triển khai phần mềm bán hàng VNUNI cho She’s Shop

1. Bản quyền phần mềm

– 01 License cho 01 máy bán hàng
– 01 License dành cho máy quản lý
– Triển khai online: Miễn phí chi phí triển khai 60% giá trị bản quyền.

2. Thiết bị

– 01 Máy in hóa đơn APOS 230
– 01 Đầu đọc QW2100
– 01 Thùng giấy in hóa đơn K80

3. Liên hệ

– ĐC: Số nhà 122, Đường Hòa Phong, Thành phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ

Kinh nghiệm quản lý công nợ trong bán lẻ

Kinh nghiệm quản lý công nợ trong bán lẻ

Nhắc tới quản lý công nợ, ta thường nghĩ tới quản lý các khoản phải thu và phải trả. Tuy nhiên, với đặc thù kinh doanh bán lẻ (bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng), thì hầu như không có các khoản phải thu. Các siêu thị lớn thường ít khi cho khách hàng nợ, trừ khi đó là khách mua buôn, số lượng lớn và thực sự có năng lực về tài chính. Đối với các cửa hàng kinh doanh nhỏ, việc cho khách hàng nợ sẽ dẫn tới tình trạng vốn của bạn bị chiếm dụng, hạn chế tái đầu tư. Tuy vậy, ở một số vùng nông thôn, do nể tình hàng xóm láng giềng hoặc họ hàng, các chủ cửa hàng đành chấp nhận cho khách nợ, nhưng về lâu về dài, điều này sẽ tạo thành một tiền lệ xấu, nếu không quản lý tốt, bạn có thể sẽ phải dừng kinh doanh do thiếu vốn. Dưới đây là một số gợi ý để bạn có thể quản lý tốt công nợ trong hoạt động kinh doanh bán lẻ.

Kinh nghiệm quản lý công nợ trong bán lẻ

1. Đối với các khoản phải thu (khoản nợ của khách hàng)

Như đã nói ở trên, trong bán lẻ, ít khi các chủ cửa hàng cho khách nợ. Trong trường hợp bất khả kháng, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau để giảm thiểu tổn thất cho mình.

  • Chỉ cho khách nợ một số tiền tối đa nào đó (hạn mức tín dụng). Khi khách muốn mua tiếp, bạn đề nghị thanh toán số nợ cũ. Nếu khách hàng không thanh toán, bạn phải cương quyết ngừng bán chịu.
  • Tùy theo tần suất mua hàng của khách để thống kê và đối chiếu nợ. Điều này nhằm cho khách biết và xác nhận số tiền mình còn nợ cửa hàng, đồng thời có kế hoạch thanh toán nợ cũ khi tới hạn mức tín dụng.

Trên thực tế, nhiều chủ cửa hàng nhỏ cho vay nợ đã vướng trường hợp vừa mất khách vừa không thu hồi được nợ. Do vậy, bạn nên cân nhắc thật kỹ khi quyết định có cho người thân, hàng xóm của mình nợ tiền hàng hay không.

Một vài năm gần đây, để đẩy mạnh doanh số, các siêu thị điện máy, điện thoại di động thường chấp nhận cho người mua trả góp nhưng tính lãi suất rất cao. Thêm vào đó, các nhà bán lẻ thường liên kết với một tổ chức tài chính hoặc ngân hàng để thực hiện chương trình này. Ngân hàng thường đứng ra thanh toán toàn bộ cho nhà bán lẻ và thu tiền từ người tiêu dùng hàng tháng. Do đó, xét về bản chất, nhà bán lẻ vừa không phải quản lý công nợ phải thu, vừa đẩy mạnh được doanh số bán hàng.

2. Đối với các khoản phải trả (khoản phải thanh toán cho nhà cung cấp)

Về lý thuyết mà nói, càng được nhà cung cấp cho nợ trong thời gian dài, bạn càng có thêm vốn để quay vòng, gia tăng lợi nhuận cho mình. Số tiền phải thanh toán cho nhà cung cấp, nếu không dùng để mua hàng hoặc tái đầu tư thì gửi tiết kiệm ngân hàng cũng giúp bạn có được khoản lãi hàng tháng không nhỏ.

Các siêu thị lớn thường yêu cầu thanh toán chậm một tháng cho nhà cung cấp, ngược lại họ thu tiền ngay của khách khi tới mua hàng. Chính vì lý do đó, họ ít phải chịu áp lực về vốn khi ra quyết định mua hàng.

Tuy nhiên, với những chủ cửa hàng nhỏ thì thường không được nhà cung cấp ưu đãi trả chậm, do vậy, nếu vừa phải trả nhà cung cấp tiền ngay, vừa cho khách hàng nợ thì bạn khó có thể cầm cự lâu dài nếu không có biện pháp quản lý khoản phải thu chặt chẽ, sòng phẳng.

Để có thể quản lý công nợ hiệu quả, bạn cần theo dõi thường xuyên số dư nợ của từng nhà cung cấp. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn thống kê được công nợ phải trả một cách hiệu quả nhất. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn quản lý công nợ phải trả:

  • Bạn cần thống nhất với nhà cung cấp về thời gian chốt hóa đơn thanh toán. Thông thường, ngày xuất hóa đơn cũng là ngày giao hàng và sẽ được tổng kết từ ngày đầu tiên tới ngày cuối cùng trong tháng. Trong tuần đầu tiên của tháng tiếp theo, bạn nên gửi bảng xác nhận công nợ cho nhà cung cấp qua email, fax… để kế toán hai bên xác nhận lại số tiến phải thanh toán chính xác. Nhiều người bỏ qua bước đối chiếu này nên dẫn tới phát sinh chênh lệch giữa số ghi sổ hai bên khi thanh toán, gây nên những tranh chấp không đáng có.
  • Đưa ra thời hạn nộp chứng từ nhận hàng, hóa đơn, hợp đồng từ bộ phận thu mua cho phòng kế toán. Nếu quá thời hạn, phòng thu mua sẽ có trách nhiệm tự giải thích khoản trả chậm với nhà cung cấp.
  • Một số nhà bán lẻ sau khi thanh toán còn gửi bản kê chi tiết khoản thanh toán cho những hóa đơn nào, giao hàng ngày bao nhiêu để nhà cung cấp kiểm tra lại sau khi nhận được tiền.
  • Trước khi đến hạn thanh toán cho nhà cung cấp 1 tuần, cần rà soát lại chứng từ xem còn thiếu gì không để kịp thời liên hệ với họ, bổ sung thêm chứng từ, tránh thanh toán trễ hạn. Nhiều người cố tình trả chậm hơn so với thời hạn và vin vào lý do chứng từ chưa đầy đủ. Lợi ích chiếm dụng vốn mà bạn thu được từ hành động này là rất nhỏ so với uy tín và giá trị thương hiệu mất đi.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm một số kiến thức về quản lý công nợ, khoản phải thu, phải trả trong cùng chuyên mục Tư vấn bán lẻ của VNUNI. Quản lý tốt công nợ không chỉ là nhiêm vụ của riêng bộ phận Tài chính – Kết toán, mà còn là trách nhiệm của các phòng ban liên quan trong doanh nghiệp bán lẻ.

VNUNI – Tư vấn chuyên sâu về giải pháp bán lẻ

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng điện gia dụng

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng điện gia dụng

Kinh doanh điện gia dụng là lựa chọn của nhiều người hiện nay vì mặt hàng này đáp ứng nhu cầu thường xuyên và thiết yếu của người tiêu dùng. Nếu bạn là chủ cửa hàng nhỏ, chỉ bán một vài mặt hàng lặt vặt, thu nhập tạm đủ sống thì có lẽ không cần quá chú trọng vào phương pháp trưng bày, quản lý sản phẩm… Nhưng nếu bạn muốn mở rộng cửa hàng của mình, thậm chí mở một chuỗi cửa hàng thì những kinh nghiệm quản lý dưới đây thực sự rất hữu ích.

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng điện gia dụng

1. Trưng bày sản phẩm

Chúng tôi đã có một bài viết tư vấn về cách trưng bày trong cửa hàng bán lẻ cùng chuyên mục này. Đối với đồ điện gia dụng, việc trưng bày sản phẩm càng trở nên quan trọng vì ngoài tính năng, công suất… khách hàng nhiều khi ra quyết định mua dựa trên hình dáng, tính thẩm mĩ của sản phẩm. Các mặt hàng như bàn là, máy sấy tóc, máy xay sinh tố… nên được trưng bày theo dòng hàng, theo nhãn hiệu, kèm theo bảng thuyết minh về công suất, hiệu điện thế, xuất xứ, thời gian bảo hành… Các sản phẩm nhỏ như phích cắm, dây điện cần được trưng bày với kệ hàng riêng, có hiển thị rõ ràng nhãn hiệu và giá bán sản phẩm. Nhiều cửa hàng có diện tích nhỏ nhưng nhờ có cách trưng bày khoa học, hợp lý nên doanh thu cũng cao hơn các cửa hàng khác.

2. Tư vấn bán hàng

Điện gia dụng là một trong những mặt hàng mà bạn cần tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng, chất lượng cũng như tính năng sản phẩm. Chính vì vậy, hiểu biết về sản phẩm là điều rất quan trọng đối với chủ cửa hàng. Ví dụ khi khách hàng mua quạt hộp, tùy theo số người sử dụng quạt mà bạn có thể tư vấn công suất và kích thước quạt phù hợp. Mua một chiếc quạt với công suất lớn chỉ cho 1 người sử dụng sẽ là một sự lãng phí… Ngoài ra, hầu hết các khách hàng đều muốn thử sản phẩm trước khi mua. Vì thế, bạn cần nắm vững các thao tác khi sử dụng để tư vấn cho khách hàng.

Một người tư vấn bán hàng giỏi đôi khi có thể khiến khách hàng mua nhiều hơn so với dự định ban đầu. Tư vấn bán hàng cũng là một dịch vụ đi kèm sản phẩm, thậm chí đây có thể là một trong những vũ khí giúp bạn chiến thắng những đối thủ mạnh hơn mình.

3. Quản lý nguồn hàng

Nhiều người chọn nguồn hàng trôi nổi, chất lượng không được kiểm soát vì giá rẻ. Tuy vậy, về lâu dài, cách này không phải hướng đi lâu bền vì khách hàng sẽ có ấn tượng xấu về cửa hàng của bạn. Thay vào đó, bạn hãy tìm tới những sản phẩm có thương hiệu, hoặc những nhà phân phối uy tín trên thị trường.

Để quản lý tốt nguồn gốc, xuất xứ, nhà cung cấp của sản phẩm tránh đặt hàng nhầm, cách tốt nhất vẫn là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Sử dụng phần mềm sẽ giúp bạn tránh sai sót trong quản lý kho, đặt hàng thừa, thiếu, đồng thời biết được những mặt hàng bán chạy nhất để ưu tiên tập trung mua dự trữ.

4. Nắm bắt kịp thời thị hiếu của khách hàng

Giống như quản lý cửa hàng đồ chơi, ngoài những mặt hàng có thể bán quanh năm, có những hàng hóa bán chạy theo thời vụ. Ví dụ, ở khu vực hay cắt điện, người dân sẽ có xu hướng mua đèn sạc, quạt dùng bình ắc-quy nhiều. Thời điểm giao mùa, xuất hiện nhiều muỗi và dịch virus Zika như hiện tại, các loại vợt bắt muỗi lại bán rất chạy. Ngày lễ Noel hay Tết âm lịch, mặt hàng đèn trang trí lại được ưa chuộng… Tùy vào đặc điểm khu vực hay thời điểm trong năm, bạn nên chú ý nhập các mặt hàng tương ứng, tạo tồn kho dựa trên lịch sử bán hàng, tránh tình trạng thiếu hàng, giảm doanh số.

5. Quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng

Mặc dù hàng điện gia dụng không nặng và nhiều tính năng phức tạp như điện máy, nhưng để sử dụng thành thạo và tư vấn cho khách hàng hiệu quả cũng không phải là việc đơn giản. Nếu muốn sự nghiệp của mình ngày một phát triển, bạn cần chú trọng việc tuyển dụng, quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng. Một khi cửa hàng của bạn tự vận hành được mà không cần bạn phải quản lý toàn thời gian, khi đó, bạn có thể nghĩ tới việc đặt nền móng để xây dựng một chuỗi cửa hàng. Bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết của chúng tôi về chủ đề này như cách quản lý nhân viên từ xa, làm thế nào để quản lý nhân viên hiệu quả… Hoặc gọi điện tới VNUNI để được tư vấn cụ thể hơn.

Kinh doanh đồ điện gia dụng là một lĩnh vực cạnh tranh khá gay gắt. Chính vì vậy, để giành chiến thắng và tồn tại, bạn cần có một phương pháp quản lý ưu việt với phần mềm quản lý bán hàng và cách tiếp cận thị trường hiệu quả nhất.

VNUNI – Tư vấn chuyên sâu về giải pháp bán lẻ

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng đồ chơi trẻ em

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng đồ chơi trẻ em

Kinh doanh đồ chơi trẻ em là lĩnh vực có tỷ lệ lợi nhuận khá cao nên nếu bạn có nguồn hàng và địa điểm kinh doanh tốt thì đây sẽ là một hướng đi hứa hẹn. Tuy vậy, không phải ai kinh doanh lĩnh vực này cũng thành công và trở nên giàu có. Dưới đây là một số kinh nghiệm mà VNUNI muốn chia sẻ với những người ý định khởi nghiệp bằng cách mở cửa hàng đồ chơi trẻ em.

Kinh nghiệm quản lý cửa hàng đồ chơi trẻ em

1. Quản lý chặt chẽ thất thoát.

Đồ chơi là một trong những mặt hàng có tỷ lệ hao hụt, thất thoát hoặc hỏng hóc rất cao. Một phần là vì các khách hàng trẻ em chưa có ý thức khi lựa chọn sản phẩm, một phần là vì đồ chơi có nhiều loại kích thước nhỏ, dễ bị mất. Để hạn chế thất thoát trong kinh doanh, bạn có thể áp dụng những cách dưới đây:

  • Bố trí nhân viên hướng dẫn cách sử dụng, tháo lắp đồ chơi cho trẻ em
  • Nếu cửa hàng rộng, bạn có thể bố trí khu trưng bày để trẻ biết được công dụng, tính năng của sản phẩm.
  • Các mặt hàng nhỏ, có giá trị cao nên bày ở vị trí dễ dàng nhìn thấy hoặc đặt trong tủ kính, khi có người hỏi mới lấy hàng cho khách xem.
  • Lắp đặt camera theo dõi cho cửa hàng, hiển thị trên màn hình lớn cho khách hàng nhìn thấy.

2. Tuyển dụng và quản lý nhân viên.

Khách hàng chính của cửa hàng đồ chơi là các em nhỏ, đồ chơi cũng không phải là mặt hàng có kích thước, khối lượng lớn nên bạn cần chú ý tuyển dụng nhân viên trẻ, yêu trẻ em, chăm chỉ, cẩn thận, nhẹ nhàng. Thích hợp nhất vẫn là các nhân viên nữ. Nếu cửa hàng của bạn có diện tích lớn, có kho hàng thì nên tuyển một nhân viên nam để hỗ trợ việc nhận hàng và sắp xếp hàng hóa trong kho.

Về cách thức quản lý nhân viên, bạn có thể tham khảo bài viết “Làm thế nào để tuyển dụng và quản lý nhân viên hiệu quả?”, hoặc có thể gọi điện cho VNUNI để được tư vấn cụ thể hơn.

3. Quản lý doanh thu và lợi nhuận.

Không phải cứ mở cửa hàng ra là bạn có khách hàng và doanh thu ổn định ngay. Chính vì vậy, ngoài việc chọn vị trí tốt, tại khu đông dân cư, gần trường học, bạn cần tổ chức thêm các chương trình khuyến mại, quảng cáo, phát tờ rơi đế nhiều người biết đến mình. Nhưng lên chương trình khuyến mại như thế nào, quảng cáo ra sao để đạt hiệu quả, thì bạn lại cần có số liệu chính xác để phân tích, từ đó rút ra kinh nghiệm và áp dụng cho các chương trình sau. Chính vì vậy, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một lựa chọn bắt buộc nếu bạn muốn sự nghiệp của mình ngày một phát triển hơn.

Để biết cách phân tích doanh thu và các chỉ số dùng trong phân tích doanh thu bán lẻ, bạn có thể tham khảo bài viết “Phân tích doanh thu khi sử dụng phần mềm bán hàng”.

4. Điều chỉnh tỷ lệ mặt hàng kịp thời.

Hầu hết các chủ cửa hàng đồ chơi trẻ em đều phải điều chỉnh lại tỷ lệ hàng nhập theo thời gian, thị hiếu của người tiêu dùng. Một số mặt hàng chỉ bán được tùy thuộc vào từng thời điểm như mặt nạ, đèn trung thu, cây thông Noel… Một số mặt hàng có thời gian bán rất chạy, nhưng sau đó trở nên bão hòa, doanh số đi xuống. Chính vì vậy, bạn cần nắm được các số liệu, phân tích chính xác để đưa ra các điều chỉnh kịp thời.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, những chủ cửa hàng sử dụng phần mềm bán hàng để tính toán và lưu trữ số liệu sẽ có kết quả kinh doanh tốt hơn những người chỉ nhập hàng dựa trên trí nhớ và sổ sách viết tay. Vì thực tế, đôi khi, ấn tượng của bạn đối với một mặt hàng nào đó lại không hề chính xác nếu so với doanh số, tỷ lệ lợi nhuận của mặt hàng đó.

5. Quản lý chất lượng sản phẩm.

Đồ chơi trẻ em là mặt hàng được yêu cầu quản lý chất lượng sản phẩm chặt chẽ vì có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và sự phát triển của trẻ. Chính vì vậy, bạn nên lưu ý mua hàng trực tiếp tại các công ty sản xuất hoặc nhà nhập khẩu, phân phối chính thức, đáp ứng được các yêu cầu theo quy định của pháp luật. Dưới đây là một số văn bản pháp luật, bạn nên tham khảo trước khi quyết định nhập hàng:

  • Thông tư 18/2009/TT-BKHCN
  • QCVN 3:2009/BKHCN
  • Quyết định 401/QĐ-TĐC
  • TCVN 6313-2008 (ISO-IEC Guide 50-2002)
  • TCVN 6238-1:2011 (ISO 8124-1:2009)

Kinh doanh bất cứ lĩnh vực nào cũng cần sự kiên trì và nhẫn nại để vượt qua những khó khăn bước đầu. Tuy vậy, công việc của bạn sẽ dễ dàng hơn nếu bạn biết áp dụng công nghệ trong quản lý và tham khảo kinh nghiệm từ những chuyên gia. Nếu bạn có ý định và yêu thích kinh doanh đồ chơi trẻ em, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

VNUNI – Tư vấn chuyên sâu giải pháp bán lẻ

Foodland

Foodland chuyên thực phẩm khô

Công ty Cổ phần Miền Thực Phẩm – Foodland chuyên thực phẩm khô, thực phẩm tươi, hoa quả, hải sản, ngũ cốc, gia vị, các loại nước ép…đồ làm bánh. Foodland hiện đang sử dụng phần mềm bán hàng VNUNI làm công cụ quản lý.

Foodland
Foodland

1. Bản quyền phần mềm

– 01 License cho 01 máy bán hàng
– 01 License dành cho máy quản lý
– Triển khai trực tiếp: Miễn phí chi phí triển khai 60% giá trị bản quyền.

2. Liên hệ

– ĐC: 930, Bạch Đằng, Thanh Lương, Hai Bà Trưng, Hà Nội