Trong bài trước tôi đã đề cập đến việc các siêu thị, cửa hàng bán lẻ phải tìm đến người tiêu dùng, phải thật sự hòa mình vào thế giới của người tiêu dùng bất cứ khi nào, ở bất cứ nơi đâu và dù có chuyện gì xảy ra. Triết lý “Hãy xây dựng […]

Cửa hàng bán lẻ truyền thống – quản trị hiện đại Trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng trong cửa hàng, siêu thị bán lẻ